Für Unternehmen, die künstliche Intelligenz einsetzen möchten, gibt es möglicherweise Hoffnung am Horizont.
Eine im April bei der Europäischen Zentralbank vorgestellte Studie ergab, dass die Technologie einem Unternehmen zu künftigem Erfolg verhelfen wird, wenn es die turbulenten Zeiten direkt nach der Implementierung von KI übersteht.
Die Autoren stellten anhand von Daten des US Census Bureau und Umfragen aus den Jahren 2017 bis 2021 fest, dass die Produktivität der ersten KI-Anwender im Fertigungssektor zurückging, nachdem sie menschliche Arbeitskräfte durch Roboter ersetzt hatten.
Ihre Ergebnisse stellen die vorherrschende Meinung in Frage, dass KI die Produktivität steigert und Arbeitsplätze ergänzt, anstatt sie zu ersetzen.
„Kurzfristig sehen wir viel Leid“, sagte Kristina McElheran, eine der Autorinnen des Papiers.
Sie führte den anfänglichen Produktivitätsrückgang darauf zurück, dass KI etablierte Praktiken der Hersteller, wie beispielsweise die Aufrechterhaltung niedriger Lagerbestände, durcheinanderbrachte. Unternehmen, die sich an diese Veränderungen anpassten, verzeichneten jedoch im Laufe der Zeit allgemeine Verbesserungen. Diese Entwicklungen führten in der Folge zu höherem Umsatzwachstum, gesteigerter Produktivität und einem Anstieg der Arbeitsplätze – vorausgesetzt, sie überstanden die anfängliche Umstellung.
„Das zu überleben scheint Teil des Problems zu sein“, sagte McElheran, ein Forscher an der Universität von Toronto.
Darüber hinaus stellte sie fest, dass ältere, typischerweise größere Unternehmen Schwierigkeiten mit der Anpassung hatten und im Allgemeinen nicht den gleichen Aufschwung erlebten.
McElheran und ihre Kollegen analysierten eine Stichprobe von 30,000 Unternehmen, bei denen die KI-Einführung während des Untersuchungszeitraums von 7.5 Prozent auf 9.1 Prozent stieg.
Zu Beginn der Konferenz hatte EZB-Präsidentin Christine Lagarde erklärt, dass 23 bis 29 Prozent der europäischen Arbeitnehmer von KI betroffen seien. Sie argumentierte jedoch, dies sei kein Zeichen für eine „Job-Apokalypse“, da wahrscheinlich neue Stellen entstehen würden, während alte verschwinden würden.
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Künstliche Intelligenz könnte in fünf Jahren bis zu 200,000 Arbeitsplätze im Bankwesen vernichten
Künstliche Intelligenz wird voraussichtlich bestimmte Arbeitsplätze verdrängen. Gleichzeitig wird aber auch die Schaffung neuer Stellen erwartet. Beispiele für florierende Arbeitsplätze sind Technologieentwicklung, Datenanalyse und KI-Systemmanagement. Die tatsächlichen Auswirkungen auf die Beschäftigung hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter dem Tempo der KI-Einführung, den wirtschaftlichen Bedingungen und der Effektivität von Umschulungsprogrammen.
So könnte künstliche Intelligenz beispielsweise in den nächsten fünf Jahren bis zu 200,000 Arbeitsplätze in globalen Banken vernichten, heißt es in einem Bericht von Bloomberg Intelligence (BI).
Die für den Bericht befragten IT-Leiter prognostizierten, dass KI-Fortschritte die Belegschaft um durchschnittlich 3 Prozent reduzieren würden. Tomasz Noetzel, Senior BI-Analyst, identifizierte Backoffice-, Middleoffice- und operative Funktionen als am stärksten gefährdet. Er wies zudem darauf hin, dass KI den Kundenservice und Compliance-Aufgaben, einschließlich Know-Your-Customer-Aufgaben (KYC), automatisieren könnte.
„Alle Arbeitsplätze, die mit Routineaufgaben und wiederkehrenden Tätigkeiten verbunden sind, sind gefährdet“, sagte Noetzel.
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